Bảo Vệ Dữ Liệu
Cá Nhân Của Bạn

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo trải nghiệm an toàn cho người chơi tại Việt Nam, 88fun thu thập một số loại thông tin cá nhân theo từng tình huống cụ thể. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày sinh (để xác minh độ tuổi 18+), địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số chứng minh nhân dân / căn cước công dân, ảnh chân dung, giấy tờ địa chỉ cư trú — thu thập nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, v.v.), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được dùng để xử lý nạp tiền và rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, email và chat bạn gửi cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của 88fun.

1.2 Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và thông số thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên, các trang đã xem, trò chơi đã tham gia và lịch sử cá cược.
• Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí địa lý ở mức độ thành phố/tỉnh (dựa trên IP) nhằm xác định người dùng truy cập từ khu vực hợp lệ.
• Cookie và dữ liệu theo dõi: Xem chi tiết tại Phần 4 – Chính sách Cookie.

88fun sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được nhằm các mục đích hợp pháp, minh bạch và phục vụ trực tiếp lợi ích của người dùng. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài những mục đích đã được nêu rõ dưới đây.

Các mục đích sử dụng dữ liệu bao gồm:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xác minh danh tính và đảm bảo tính toàn vẹn của các phiên cá cược.
• Tuân thủ pháp lý và xác minh độ tuổi: Xác nhận người dùng đã đủ 18 tuổi và đáp ứng các yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện các hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận tài khoản và lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, tốc độ tải trang và cá nhân hóa nội dung hiển thị phù hợp với sở thích của từng người chơi.
• Liên lạc và hỗ trợ khách hàng: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, phản hồi yêu cầu hỗ trợ, cập nhật điều khoản chính sách và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Phân tích và báo cáo nội bộ: Đánh giá hiệu quả hoạt động của nền tảng, lập báo cáo thống kê dạng ẩn danh phục vụ mục đích cải tiến dịch vụ.
• Chơi có trách nhiệm: Giám sát hành vi cá cược để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại và chủ động đề xuất công cụ tự giới hạn phù hợp.

88fun áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Chúng tôi liên tục cập nhật và nâng cấp hệ thống bảo mật theo các tiêu chuẩn công nghệ mới nhất.

Các biện pháp bảo mật chính:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 88fun đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, ngăn chặn mọi hình thức nghe lén.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): 88fun cung cấp tính năng xác thực hai yếu tố giúp tăng cường bảo vệ tài khoản của bạn ngoài mật khẩu thông thường.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và được đào tạo bảo mật mới được phép truy cập dữ li ệu cá nhân của người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại trong nhật ký hệ thống.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống của 88fun được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Trung tâm dữ liệu an toàn: Dữ liệu được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu đạt chuẩn ISO 27001, có hệ thống sao lưu tự động và phục hồi thảm họa (disaster recovery).

Mặc dù 88fun nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích người dùng sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và bật xác thực hai yếu tố để tự bảo vệ tài khoản.

88fun chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

Thời hạn lưu trữ theo từng loại dữ liệu:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong vòng 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 7 năm kể từ ngày giao dịch, theo yêu cầu của quy định về phòng chống rửa tiền và báo cáo tài chính.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): 5 năm sau khi mối quan hệ kinh doanh kết thúc.
• Nhật ký hoạt động và bảo mật: 2 năm kể từ ngày ghi lại, phục vụ mục đích điều tra sự cố bảo mật nếu có.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: 3 năm kể từ lần liên lạc cuối cùng.
• Cookie và dữ liệu phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ ngày thu thập.
• Dữ liệu tiếp thị: Cho đến khi bạn rút lại đồng ý hoặc yêu cầu xóa, tối đa 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.

Khi tài khoản của bạn bị đóng theo yêu cầu, 88fun sẽ ngừng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích vận hành dịch vụ ngay lập tức. Tuy nhiên, một số dữ liệu nhất định vẫn phải được lưu giữ theo đúng quy định pháp luật trong các khoảng thời gian nêu trên.