Cam kết người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng 88fun

88fun tin rằng cờ bạc trực tuyến chỉ thực sự vui khi được thực hiện một cách có kiểm soát và lành mạnh. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ bảo vệ, hỗ trợ người chơi Việt Nam duy trì thói quen giải trí an toàn — từ giới hạn nạp tiền, tự loại trừ đến đường dây hỗ trợ 24/7.

18+ Độ tuổi tối thiểu
24/7 Hỗ trợ người chơi
6+ Công cụ bảo vệ
100% Cam kết minh bạch

Chỉ Dành Cho Người Từ Đủ 18 Tuổi Trở Lên

Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách nội bộ của 88fun, toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến trên nền tảng này — bao gồm casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và cá cược thể thao — chỉ được phép sử dụng bởi người đã đủ 18 tuổi. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư tài khoản sẽ bị phong tỏa theo quy trình xử lý vi phạm.

Phần 1

Quy Định Độ Tuổi 18+

88fun áp dụng chính sách kiểm soát độ tuổi nghiêm ngặt trên toàn bộ nền tảng. Khi đăng ký tài khoản, người dùng phải khai báo ngày sinh và đồng ý xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi. 88fun có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu) bất kỳ lúc nào để xác nhận thông tin này.

Quy định về độ tuổi không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là trách nhiệm đạo đức của 88fun nhằm bảo vệ những đối tượng dễ bị tổn thương. Cờ bạc và cá cược trực tuyến đòi hỏi khả năng đánh giá rủi ro, quản lý tài chính cá nhân và sức chịu đựng tâm lý — những yếu tố mà người chưa trưởng thành chưa được trang bị đầy đủ.

  • Mọi người dùng mới đều phải xác nhận độ tuổi khi đăng ký tài khoản tại 88fun.
  • Hệ thống tự động kiểm tra thông tin khai báo so với cơ sở dữ liệu xác minh danh tính.
  • Tài khoản chưa hoàn tất xác minh tuổi sẽ bị giới hạn chức năng nạp tiền và đặt cược.
  • Nhân viên hỗ trợ được đào tạo để nhận biết và xử lý các trường hợp nghi ngờ người dùng dưới tuổi.
  • Nếu phát hiện vi phạm, 88fun sẽ hủy toàn bộ thắng cược và báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.

Bảo vệ người thân của bạn: Nếu bạn nghi ngờ người thân dưới 18 tuổi đang sử dụng tài khoản 88fun, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 2 giờ đối với các báo cáo liên quan đến trẻ em.

Phần 2

Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề

Cờ bạc có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng nếu không được kiểm soát kịp thời. 88fun khuyến khích mọi người chơi tự đánh giá hành vi của mình một cách trung thực. Dưới đây là các dấu hiệu phổ biến cho thấy bạn hoặc người thân có thể đang gặp vấn đề với cờ bạc:

Dành nhiều thời gian và tiền bạc cho cờ bạc hơn dự định ban đầu

Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc khó chịu khi không được cá cược

Liên tục cố gắng "gỡ lại" số tiền đã thua bằng cách đặt cược thêm

Nói dối gia đình hoặc bạn bè về hoạt động và số tiền cá cược

Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền tiếp tục cờ bạc

Bỏ bê công việc, học tập hoặc các mối quan hệ vì cờ bạc

Cảm thấy trầm cảm, lo âu hoặc có suy nghĩ tiêu cực liên quan đến thua cược

Nhiều lần cố gắng dừng cờ bạc nhưng không thành công

Nếu bạn nhận ra từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách trên ở bản thân hoặc người thân, đây là lúc cần tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. 88fun sẵn sàng hỗ trợ bạn kích hoạt các công cụ tự bảo vệ ngay lập tức.

Bạn không đơn độc: Cờ bạc có vấn đề là một vấn đề sức khỏe có thể điều trị được. Hàng nghìn người tại Việt Nam đã thành công vượt qua nhờ sự hỗ trợ đúng lúc. 88fun hợp tác với các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần để đảm bảo bạn luôn có thể tiếp cận được sự giúp đỡ cần thiết.

Phần 3

Công Cụ Bảo Vệ Người Chơi Tại 88fun

88fun trang bị đầy đủ các công cụ giúp bạn kiểm soát trải nghiệm cá cược của mình — chủ động, linh hoạt và hoàn toàn miễn phí.

Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu cá cược. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức khi được thiết lập và chỉ có thể tăng sau thời gian chờ 7 ngày.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Đặt giới hạn thời gian chơi mỗi phiên hoặc mỗi ngày. Khi đạt đến giới hạn, 88fun sẽ tự động đăng xuất tài khoản và nhắc nhở bạn nghỉ ngơi.

Giới Hạn Thua Cược

Thiết lập mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian. Khi vượt ngưỡng, hệ thống sẽ tự động khóa tính năng đặt cược cho đến hết kỳ giới hạn.

Tạm Nghỉ Có Thời Hạn

Chọn tạm ngưng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, hoặc 30 ngày khi cảm thấy cần thời gian nghỉ ngơi. Trong thời gian này, tài khoản không thể đặt cược hay nạp tiền.

Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống. Quyết định này không thể đảo ngược trong tối thiểu 6 tháng.

Tắt Thông Báo Khuyến Mãi

Tắt toàn bộ email, SMS và thông báo đẩy liên quan đến khuyến mãi và ưu đãi cá cược để giảm thiểu các yếu tố kích thích không cần thiết.

Tất cả công cụ bảo vệ trên đều miễn phí và dễ kích hoạt trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản 88fun. Nếu bạn cần hỗ trợ kích hoạt bất kỳ tính năng nào, đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7 luôn sẵn sàng hướng dẫn qua live chat hoặc email [email protected].

Phần 4

Tự Loại Trừ Tài Khoản

Tự loại trừ (self-exclusion) là quyết định chủ động của người chơi khi nhận thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, gia đình hoặc tài chính. 88fun hỗ trợ hai hình thức tự loại trừ để phù hợp với từng hoàn cảnh:

Tạm Ngưng Có Thời Hạn

Ngưng hoạt động tài khoản trong khoảng thời gian xác định: 1 tuần, 1 tháng, 3 tháng hoặc 6 tháng. Sau khi hết hạn, tài khoản sẽ được khôi phục tự động nếu bạn không gia hạn thêm.

Đóng Tài Khoản Vĩnh Viễn

Đóng hoàn toàn tài khoản mà không có khả năng khôi phục trong tối thiểu 6 tháng. Đây là lựa chọn phù hợp nhất khi bạn cần sự hỗ trợ mạnh mẽ và dứt khoát.

Quy trình yêu cầu tự loại trừ tại 88fun:

  1. Đăng nhập vào tài khoản 88fun của bạn và vào mục Cài đặt tài khoản.
  2. Chọn tab Chơi có trách nhiệm và nhấn vào Tự loại trừ.
  3. Chọn loại loại trừ (có thời hạn hoặc vĩnh viễn) và xác nhận bằng mật khẩu tài khoản.
  4. Hệ thống sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ. Trong thời gian chờ, bạn vẫn có thể liên hệ hỗ trợ để đẩy nhanh tiến độ.
  5. Bạn sẽ nhận được email xác nhận khi tài khoản đã được khóa thành công.

Cam kết của chúng tôi: Trong toàn bộ thời gian tự loại trừ, 88fun sẽ không gửi bất kỳ email khuyến mãi, thông báo bonus hay lời mời quay lại nào đến bạn. Chúng tôi tôn trọng quyết định của bạn và sẽ không cố gắng thuyết phục bạn hủy bỏ tự loại trừ trước hạn.

Phần 5

Giới Hạn Nạp Tiền & Thời Gian Chơi

Quản lý ngân sách là nền tảng của việc cá cược lành mạnh. 88fun cho phép bạn thiết lập các giới hạn cá nhân hóa để đảm bảo cờ bạc luôn nằm trong tầm kiểm soát của bạn, không bao giờ vượt quá khả năng tài chính.

Các loại giới hạn bạn có thể thiết lập tại 88fun:

  • Giới hạn nạp theo ngày: Ví dụ tối đa 500.000 VNĐ mỗi ngày — khi đạt ngưỡng, hệ thống từ chối mọi giao dịch nạp tiền tiếp theo trong 24 giờ.
  • Giới hạn nạp theo tuần: Kiểm soát tổng chi tiêu trong 7 ngày cuộn liên tục, giúp bạn lên kế hoạch tài chính theo tuần.
  • Giới hạn nạp theo tháng: Phù hợp với người chơi thường xuyên muốn kiểm soát chi tiêu theo chu kỳ thu nhập.
  • Giới hạn thua trong phiên: Đặt mức thua tối đa cho một phiên chơi — khi đạt ngưỡng, trò chơi tự động dừng.
  • Nhắc nhở thời gian: Nhận thông báo pop-up sau mỗi 30, 60 hoặc 90 phút chơi liên tục để nhắc bạn nghỉ ngơi.
  • Giới hạn đặt cược tối đa: Kiểm soát mức cược tối đa mỗi lần để tránh các quyết định bốc đồng khi cảm xúc cao.

Mẹo quản lý ngân sách: Hãy đặt ngân sách cá cược bằng một khoản tiền bạn sẵn sàng dùng để giải trí — tương tự như tiền mua vé xem phim hay ăn tối. Không bao giờ cá cược bằng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu như tiền thuê nhà, học phí hoặc tiền ăn của gia đình.

Phần 6

Nguồn Hỗ Trợ & Đường Dây Tư Vấn

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với cờ bạc, đây là các kênh hỗ trợ bạn có thể tiếp cận ngay hôm nay tại Việt Nam.

Hỗ Trợ 88fun 24/7

Đội ngũ chăm sóc khách hàng người Việt sẵn sàng hỗ trợ bạn kích hoạt công cụ bảo vệ

[email protected]
Đường Dây Sức Khỏe Tâm Thần

Bộ Y tế Việt Nam cung cấp tư vấn sức khỏe tâm thần miễn phí cho người dân toàn quốc

1800 599 920
Hỗ Trợ Gia Đình

Tư vấn dành cho gia đình và người thân của người đang gặp vấn đề với cờ bạc

Live Chat 24/7

Lời Khuyên Từ Chuyên Gia

Nói chuyện với người bạn tin tưởng. Chia sẻ những lo lắng của bạn với bạn bè hoặc thành viên gia đình có thể là bước đầu tiên quan trọng. Cảm giác xấu hổ thường khiến mọi người trì hoãn việc tìm kiếm giúp đỡ — nhưng hãy nhớ rằng cờ bạc có vấn đề là một vấn đề sức khỏe, không phải điểm yếu của tính cách.

Tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp. Các chuyên gia tâm lý và tư vấn viên được đào tạo đặc biệt để giúp bạn hiểu rõ hành vi cờ bạc và xây dựng chiến lược phục hồi bền vững. Liệu pháp nhận thức hành vi (CBT) được chứng minh hiệu quả cao trong điều trị cờ bạc có vấn đề.

Phần 7

Bảo Vệ Trẻ Em & Hướng Dẫn Phụ Huynh

Trong môi trường kỹ thuật số ngày nay, trẻ em và thanh thiếu niên có thể dễ dàng tiếp cận các trang web cờ bạc trực tuyến nếu không có sự giám sát phù hợp. 88fun cam kết phối hợp cùng phụ huynh để ngăn chặn hoàn toàn khả năng người dưới 18 tuổi tiếp cận nền tảng của chúng tôi.

Các biện pháp bảo vệ mà phụ huynh nên thực hiện:

  • Không chia sẻ thông tin tài khoản: Tuyệt đối không để trẻ em biết tên đăng nhập, mật khẩu hoặc thông tin thẻ ngân hàng liên kết với tài khoản cá cược của bạn.
  • Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung: Cài đặt các phần mềm lọc web như Family Link (Google) hoặc Screen Time (Apple) để chặn các trang cờ bạc trên thiết bị của trẻ.
  • Đăng xuất sau mỗi phiên: Luôn đăng xuất khỏi tài khoản 88fun sau mỗi lần sử dụng, đặc biệt trên các thiết bị dùng chung.
  • Trò chuyện cởi mở: Nói chuyện với trẻ về rủi ro của cờ bạc theo cách phù hợp với độ tuổi — không cần quá nghiêm trọng nhưng cần truyền đạt rõ ràng rằng đây không phải hoạt động dành cho người chưa trưởng thành.
  • Bảo mật thiết bị: Đặt mã PIN hoặc mật khẩu riêng cho điện thoại, máy tính bảng và máy tính cá nhân của bạn.

Nếu bạn phát hiện con em mình đã truy cập hoặc tạo tài khoản trên 88fun, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xử lý yêu cầu ưu tiên và đóng tài khoản trong vòng 2 giờ làm việc.

88fun coi việc bảo vệ trẻ em là trách nhiệm tối cao. Chúng tôi không bao giờ nhắm mục tiêu quảng cáo đến người dưới 18 tuổi và liên tục rà soát hệ thống để phát hiện sớm các tài khoản có dấu hiệu thuộc về người chưa trưởng thành.

Phần 8

Cam Kết Của 88fun

Minh Bạch Tuyệt Đối

Chúng tôi công khai tỷ lệ hoàn trả (RTP) của tất cả trò chơi và không che giấu bất kỳ thông tin nào ảnh hưởng đến quyết định cá cược của bạn.

Tôn Trọng Người Chơi

Mọi quyết định của người chơi liên quan đến tự loại trừ và giới hạn cược đều được thực thi nghiêm túc và không bị can thiệp bởi bất kỳ chiến dịch marketing nào.

Đào Tạo Nhân Viên

Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ của 88fun được đào tạo định kỳ về nhận diện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và quy trình hỗ trợ người chơi cần giúp đỡ.

Cải Tiến Liên Tục

88fun thường xuyên rà soát và nâng cấp các công cụ bảo vệ người chơi dựa trên phản hồi thực tế và các tiêu chuẩn quốc tế mới nhất về cờ bạc có trách nhiệm.

Cùng 88fun Xây Dựng Văn Hóa Cá Cược Lành Mạnh

Chơi có trách nhiệm không có nghĩa là không được vui — mà là vui đúng cách, đúng mức và luôn trong tầm kiểm soát. 88fun cam kết đồng hành cùng bạn trên hành trình giải trí an toàn, bền vững và thực sự thú vị.

18+ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm. 88fun